Все учетные записи с играми, приобретаемые на сайте GameWorld, ссоздаются нашей командой. Все игры приобретаются легально через официальные каналы и доступны для использования на момент активации подписки.
Мы предоставляем гарантию на работоспособность аккаунта в течение всего срока действия подписки, при условии соблюдения правил использования.
В случае технических проблем мы поможем или заменим товар.
В случае технических неполадок мы оперативно предоставим замену или окажем поддержку.
Пункт 1.2. Отказ в гарантийном обслуживании
Гарантия не распространяется на случаи:
Изменения данных аккаунта (логин, пароль, e-mail) пользователем;
Попыток передачи аккаунта третьим лицам;
Нарушения условий использования, включая правила PlayStation Network;
Блокировки, вызванной действиями пользователя или сторонних сервисов вне нашего контроля.
Пункт 1.3. Условия возврата профилей
Возврат средств возможен, если:
Аккаунт неактивен и невозможна его замена;
Клиент обратился в поддержку в течение гарантийного периода и предоставил доказательства проблемы (включая описание и скриншоты).
Возврат средств невозможен, если:
Учетная запись была использована с нарушением инструкции;
Пользователь самостоятельно изменил данные или нарушил условия использования.
Пункт 1.4. Дополнительные положения
Мы не несем ответственности за ограничения или блокировки, наложенные платформой PlayStation Network по причинам, не зависящим от нас.
Наша поддержка всегда готова помочь в решении технических вопросов.
Мы уважаем конфиденциальность клиентов и не передаем личные данные третьим лицам без согласия клиента,
за исключением случаев, предусмотренных законом. Подробнее — в
Политике конфиденциальности.